启发式评估表

作品来源mux.alimama.com

明朗,Heuristic 伊娃(Eva)luation作为Usability
伊娃luation情势的一种,在usability
test等此外测试办法的研商条件不享有的情形下平日被运用,同时也可视作设计师self
review和peer review的一个实惠方法。最初由Jakob
Nielson指出的10条heuristics已经被扩大成了更多。

1. 系统状态可视化:通过适时的报告使用户能时时理解系统当下的情景。

1.1
是否每一个窗口/对话框都有题目?标题是否确切描述了该窗口/对话框的情节?

1.2 是否产品的拥有图标风格保持一致?

1.3 被入选的图标和未选中的图标是否有举世瞩目区别?

1.4 是不是菜单、弹窗、出错指示每一次都冒出在同一个地点?

1.5 有关联的五个窗口是否有标识其涉及的标签(如“第1步”“第2步”“第3步”)?

1.6 假设产品协助四个用户同时操作,是否有众所周知的标识展现当前的操效率户?

1.7 假设运用弹窗突显出错指示,是否该弹窗没有覆盖出错部分?

1.8 是否用户的每一个操作都有适合形式的反馈?

1.9
当用户完成了(一雨后春笋)操作,是否有报告告知用户接下去的一名目繁多操作可以应用了?

1.10 菜单和对话框中是否出示出有哪些项目可选哪些不可选?

1.11 菜单和对话框中是否出示出光标停留在哪些项目上?

1.12
假若菜单和对话框中有多少个体系可同时入选,是否出示出当下咋样已被选中?

1.13 当某个对象被选中或者去除,系统是否有视觉上的申报?

1.14 当前图标的景色是不是明确呈现?

1.15 按钮被按下时是不是有视觉反馈?

1.16
假若系统的响应时间较长,有众所周知的滞后(超过15秒),在这段时光内,是否从来向用户体现系统的运转过程(例如进度条)?

1.17 响应的时日是否适合相应的操作?

1.18 输入、光标移动、鼠标选中的呼应时间:50-150皮秒?

1.19 简单、常用的操作的照应时间是不是低于1秒?

1.20 普通操作的对应时间是否低于4秒?

1.21 复杂操作的相应时间是否低于12秒?

1.22 从视觉上用户是否足以辨别系统搜出的情景和可选的操作?

1.23
假诺用户需要在三个窗口间轮流操作,产品界面是否提供标签、菜单地图、书签等匡助导航的因素?

2. 不脱离现实:使用用户熟谙的语言和定义;遵循现实生活中的流程,信息的显得自然而有逻辑。

2.1用户是否能领悟图标的含义?

2.2菜单项的集体和排序是否适合用户正常操作的逻辑?

2.3相关联的情节是否位于一起突显?

2.4比方使用图表,该图形是否易于用户知道?

2.5字体和背景颜色的采用是否切合健康?

2.6操作提醒中涉嫌的操作名称是否和体系中的操作名称一致?

2.7数额输入窗口中的输入项名称是否易于用户领悟?

2.8界面中的语言是不是简洁、清晰、准确(不含歧义和语法错误)?

2.9界面中的术语是否是用户使用的术语,而不是电脑术语?

2.10当用户输入大于9999的数字时,系统是否自动给每三位参预逗号(如888,888,888,888)?

2.11如可使用热键,其安装是否切合用户的操作习惯?

3.用户有擅自控制权:在合理的限制内用户可以轻易的取舍操作任务;出错时用户能够方便的回退;系统需支撑“前进”和“回退”操作。

3.1万一用户一般不会不时利用系统设置界面,此界面是否容易操作和记念?

3.2如若产品可同时开辟多少个窗口,用户是否足以无限制协会排列这么些窗口?

3.3只要产品可同时开辟两个窗口,用户是否足以自由地在这一个窗口之间切换?

3.4当用户完成一项操作,系统在用户下达表示“继续”地命令之后再持续运行之后的操作?

3.5在用户即将执行具有破坏性的操作(如删减、格式化)时,是否弹出确认窗口?

3.6是否匡助“撤消”操作?

3.7用户是否足以废除正在实施的操作?

3.8用户是否可改变界面的字体大小?

3.9在输入数据时,用户是否足以采纳“复制”和“粘贴”以节省输入时间?

3.10用户是否可以编制输入框中的情节?

3.11假若菜单序列较多,其设置是否采用较“宽”形式(七个菜单项)而不是繁体的多层菜单?

3.12用户是否有利于重返上一流菜单?

3.13若是有多页的数目输入界面,用户是否足以在所有页面之间上下切换?

3.14在六个输入项的数据输入界面,用户是否足以回到在此以前的输入项,或者跳到将来的输入项?

3.15注销操作是否易如反掌?

3.16比方协理撤销操作,是否辅助连续裁撤两个操作?

3.17用户是否足以设置自己的系列、文件、和默认界面?

4.一致性:用语、状态呈现、操作格局要保持一致;开发平台有设计规范时要坚守该规范。

4.1行业专业和商店专业(倘使局部话)是否在成品中被贯彻始终?

4.2界面中(包括弹窗)的数字代表情势是否一律?

4.3界面中的图标的施用是否相同?

4.4界面中的字体是否同样?

4.5界面中的文字对齐情势是否一致?

4.6界面中的颜色使用情势(字体颜色、背景颜色、图表颜色等)是否一致?

4.7提醒音的运用是否同样?

4.8界面中的操作名称是否一致?

4.9界面中的操作对象是不是同样?

4.10界面中的菜单项是否联结(除名称外还包括语言风格和术语使用)?

4.11界面中的缩写使用是否联结?

4.12是否有明确的视觉唤起标志当前的运动窗口?

4.13是不是每一个窗口都有题目?

4.14食谱的结构是否与事实上拔取操作的社团同样?

4.15假诺有“退出”选项,是否一向在菜单的最底层?

4.16在线接济弹窗弹出的职位是不是同样?

4.17一旦应用标签页,不同标签之间视觉上是不是容易区分?

4.18假若运用标签页,标签的称呼是否一律?

4.19层级菜单层数不超过两层?

4.20每个界面的字体大小不超过4种?

4.21每个界面的书体系列不超过3种?

4.22除优良情形,每个界面的颜色体系不超过4种?

4.23一旦运用指示音,通常的汇报使用柔和的指示音,只有在少数状况严重时才使用尖锐的声调。

4.24比方某些颜色的施用有不醒目的新鲜含义,是否有有关指示?

4.25是否指令的语言统一、自然、容易领悟和回忆?

4.26四个数据输入界面的布局是否联结?

4.27万一有多少个页面的数目输入界面,它们的页面名称是否联结?

4.28功效键的装置是否相符行业内或公司内部的业内?

5.扶持用户发现、诊断和纠正错误:出错指示需用简洁明了的言语,不得保函技术性词语。

5.1失误指示的语言是不是主动,没有对用户表示此外彰着仍然暗示性的批评?

5.2提醒信息的言语是不是简洁无歧义?

5.3出错提醒是否讲明是系统出错,而不是用户的题目?

5.4即使在提醒信息中利用幽默,是否保证词语使用方便(对成品用户群来说意思分明并且无触犯之意)?

5.5弄错提醒的语言是不是无语病?

5.6出错提示是否避免采取惊叹号?

5.7指示信息的言语风格、格式、句势、用语是否保持一致?

5.8指示音讯是否让用户处于掌控地位?

5.9一旦出错提醒现身在数量输入界面,是否将光标置于出错地方或将出错地方标识出来?

5.10出错消息中是不是指明用户应该什么纠正错误?

6.防止用户出错:通过创立的计划性实现预防用户出错,这比好的失误指示更实用。

6.1食谱选项是否科学混淆?

6.2假使产品方可同时打开六个窗口,各窗口之间的领航是否简单清晰?

6.3当用户可能会犯重大失实时,是否给予指示?

6.4当输入框有字数或任何限制时,是否予以指示?

6.5当输入框可以有默认输入时是不是自动输入默认值?

6.6足以引致严重后果的效能键是否处于键盘周边,而不是用户容易点击到的职务?

6.7得以引致严重后果的功效键是否和常用功效键有肯定距离而不是隔壁?

6.8食谱是否出名称易混淆的选项?

7.援救用户识别而非回想:缩短用户记念负担,操作对象和甄选明确可见;用户无需记住具体内容便得以流利的再一次在此之前的操作;帮忙音信容易获取。

7.1是否弹窗、提醒和音信出现在当时用户平时会注视的屏幕地点?

7.2是否弹窗的排版合理的选拔留白等视觉元素,使得其内容清晰易懂?

7.3在信息输入界面中,是否合理的使用留白等视觉元素,使得输入项、输入框、指示、匡助新闻之间清晰明了科学混淆?

7.4多少是否比照左对其艺术体现?

7.5文字突显窗口中是否有合理性的边距、段间距和行间距?

7.6菜单中,“单选”和“多选”菜单是否容易区分?

7.7是不是产品的快捷情势和系统的急忙情势无争辩?

7.8当下不可用的功效键是否被置灰或隐去?

7.9留白的统筹是否和谐,并正确的携带用户的秋波盯住正确的方位?

7.10逻辑相关的挑三拣四是否被成组划分到平等区域中,并且采纳方便的题目的识每个选项组?

7.11是不是项目组区域涨幅不领先12到14个字符,低度不超过六到七行?

7.12项目组是否用留白、线、颜色、字符、标题或任何格局加以区别?

7.13题名是否和所标识的始末存在适当的距离(能让用户区分标题所标识的区域,但又可是分靠近影响美观)?

7.14信息输入界面中,可选填项和必填项是不是容易区分?

7.15紧要的精选和新闻是否使用不同字符、燕书字、下划线、颜色、阴影、或者特别排版加以彰显?

7.16息息相关的元素是否采纳统一的颜料呈现?

7.17出品中持有界面中的颜色使用是否保持统一?

7.18图像和背景之间的情调、明度和比较度是否和谐?

7.19须强调的数据是否使用较明亮、较高饱和度和较高相比度的颜料展现,而次要的数目是否采用较暗、饱和度低、相比较度低的颜色显示?

7.20用户操作和用户操作触发的系列操作之间的关联是否肯定?

7.21容易模糊的数目是否制止放在一块儿?

7.22长的字符串和数字是否被分为若干段(如系列号分段输入,数字每三位加一个逗号等)?

7.23当下不可以操作的接纳是否被置灰或隐去?

7.24菜单项中是否有默认选项?

7.25假使产品的菜系等级较多或较复杂,是否有相关的食谱表达或帮助信息?

7.26当下的位移窗口是否突出体现?

7.27功用键是否按逻辑分组?

7.28在数码输入界面和对话框中,附加信息是否只有在需要时才展现?

8.灵活性:为新手和专家设计定制化的操作办法;常用操作可自动调整;为不同用户群提供不同入口和操作形式(如不同语言、文化、残障人员等)。

8.1比方产品同时供新手和专家级用户拔取,是否存在不同级其余荒唐提醒?

8.2用户是否可以自定义快速情势和下令?

8.3是否新手用户输入的指令可以是最简易、最常见的各式,而专家级用户能够自行添加参数?

8.4常用命令是否提供效用键?

8.5数额输入界面中,假使有过多输入项,用户是否可以保留没有任何输入完的数码?

8.6即便菜单项较少(不超过7个),用户是否可以透过键盘移动光标采用菜单项?

8.7在数额输入界面中,是否用户既可以利用鼠标直接点击又可以利用键盘快速情势操作?

8.8在菜单中,是否用户既可以动用鼠标间接点击又有何不可采纳键盘快捷格局操作?

8.9在对话框中,是否用户既能够利用鼠标直接点击又有何不可利用键盘急迅格局操作?

9.赏心悦目而和极简的计划性:不相干和不必要的音信不展现;互相关联的音信要整合在协同。

9.1是否只有(并且全体)必要新闻显示在界面中?

9.2是不是有所的图形视觉风格一模一样,并且互不混淆?

9.3是不是每一个图标都和其背景能清晰区暌违?

9.4出品是否服从统一的GUI规范?

9.5选项组之间是否在视觉上独具区别?

9.6是否每一个界面都有一个粗略、清晰、易于精通、不易混淆的标题?

9.7标签名称是否简洁、容易领悟、并且精确描述了标签页的始末?

9.8是否提醒音信的言语态度积、语气肯定?

9.9是否每一个下属菜单项都只与一个上级菜单项对应?

9.10是不是菜单的表态简洁,但可靠地概括了所属菜单项的内容?

9.11在包含很几个数据输入项的弹窗和下拉菜单中,是否各输入项的排布和筹划赏心悦目合理?

10.扶持和验证文档:无需文档就能流利应用当然更好,但普通系统的帮带文档是必需的,而且要提供便利的物色效能,内容需面向用户任务描述,列出切实实现步骤,并且毫不太冗长。

10.1如若界面内容有相应的纸质文档,是否在界面对应的位置讲明?

10.2在线协助的选项在界面中是否容易被发觉?

10.3在线帮忙的选项在界面中的视觉设计是否独特?

10.4声援的始末规划是否和用户接纳的操作流程对应?

10.5如果有不明的菜单项,在该项被选中时,产品是否提供附加表达?

10.6逐个数据输入界面和对话框是否有导航串联?

10.7是不是提供方便的操作表明(快捷的在线参考、或者弹窗、或气泡等)?

10.8救助系统的界面是否和对应产品的界面保持统一(包括导航、展现、交互格局等)?

10.9导航:是否相关音信容易找到?

10.10表现:视觉排版是否由此精心设计?

10.11交互形式:新闻是否准确、完整、易于精通?

10.12目的导向是否明确:“我能用这个产品做怎么样?”

10.13描述性:“这多少个是用来做哪些的?”

10.14流水线清楚:“咋样成功那多少个任务?”

10.15便于了解:“为何会这样?”

10.16导航清晰:“我今日在啥地方?”

10.17界面扶助是否贴合相应的操作或内容?

10.18用户在成品界面和提携界面之间切换是否便民自如?

10.19进来和重临援救系统是否方便?

10.20在进入帮助界面之后,用户是否能够顺利再次来到往日的操作界面?

11.帮助用户提升技术:可以支撑、拓展、补充、或者进步用户的操作技能、背景知识和专业技能,而不是代表他们的技能。

11.1是否易于学习和选取?

11.2假使产品的用户为专家级,对于某些通常使用的操作,或系统的响应较慢,界面数量是否设计成较少(每一屏显示更多的音信)?

11.3假若产品的用户为新手,对于某些不日常采用的操作,或系统的响应较快,界面数量是否设计成较多(每一屏显示更少的消息)?

11.4假使产品的用户包括新手和专家级用户,是否在细节设计上针对不同级其它用户拥有区别?

11.5对照操作的消沉响应者,是否用户更多的装扮操作的能动发起者的角色?

11.6当用户打开一个新的界面,光标是否停留在用户最可能需要的岗位?

11.7界面中的重点按钮是否比任何的更大?

11.8一旦存在效率键,是否是为通用的、常用的和首要的操作设置?

11.9例外界面、子系统和有关的成品的效用键是否一律?

11.10出品是否能纯粹预估用户的操作,并做出适度的反馈?

12.令人乐意的并行设计:可以提高用户的行事质地,并授予用户充足的推崇;设计要在美学和法力上维持平衡。

12.1是不是每一个图标都与其图标体系保持和谐和归并?

12.2颜色的采取是否严格?

12.3新开拓窗口的数目是否被操纵在至少?

12.4假如界面内容有对应的纸质文档,双方的始末和布局是否对应?

12.5在引起注意、传递音讯、以及显示状态变化和关系时,颜色是否被科学的应用?

12.6在输入界面中,打字输入的急需是否被减到最少?

12.7成品拔取的输入设备是否与广大的操作环境分外?

12.8如若急需两个输入设备,手和眼在不同装备间的活动次数是否减到最少?

12.9产品是否帮助模糊输入(如输入法中的模糊输入)?

13.隐私保安:协理用户敬爱她们仍旧其客户的隐私消息。